Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Thomas Durand EI — TD CyberLab, domicilié à Varages (83670). Adresse administrative complète accessible dans les mentions légales. Contact : thomas.durand.cyberlab@gmail.com.

Demandes de contact et devis

Lorsque vous contactez TD CyberLab par courriel ou téléphone, je traite les informations que vous communiquez : nom, coordonnées, contenu de la demande et, si nécessaire, adresse d'intervention, matériel concerné et informations utiles à l'établissement du devis. Les champs utiles à la réponse sont nécessaires au traitement de la demande ; il est recommandé de ne pas transmettre de mot de passe ni de donnée sensible dans un premier message.

Finalités et bases légales : répondre à la demande et préparer un devis (mesures précontractuelles prises à votre demande) ; exécuter et suivre une prestation (contrat) ; assurer le suivi des demandes, la sécurité et la défense des droits (intérêt légitime, dans les limites applicables) ; établir et conserver les justificatifs comptables (obligation légale).

Lorsque le formulaire de devis direct est activé, votre nom, adresse e-mail, téléphone facultatif, prestation choisie et message sont transmis à la fonction de contact hébergée par Vercel, puis au prestataire d'envoi d'e-mails Resend afin de me parvenir dans ma messagerie. L'envoi ne reçoit de confirmation que si le service d'e-mail accepte la demande. Le formulaire n'enregistre pas ces informations dans une base de données propre au site. En cas d'indisponibilité de l'envoi direct, vous pouvez utiliser le lien e-mail de secours ou appeler le numéro indiqué. Les prestataires techniques peuvent conserver leurs propres journaux dans les limites de leurs politiques.

Simulateur de déplacement et carte

Lorsque vous utilisez le simulateur, l'adresse saisie peut être transmise aux services de recherche d'adresses et de calcul d'itinéraires de la Géoplateforme (data.geopf.fr), afin de proposer une estimation de distance. La carte charge des tuiles OpenStreetMap ; l'affichage de la carte et la consultation des prix du carburant peuvent entraîner des connexions vers les services concernés (dont data.economie.gouv.fr). Les fournisseurs peuvent recevoir des données techniques, notamment l'adresse IP et des informations de connexion. Ne saisissez pas d'informations inutiles dans le champ d'adresse.

Les adresses saisies servent au calcul demandé. Le code examiné ne révèle pas de stockage de ces saisies dans une base de données propre à TD CyberLab ; les prestataires peuvent néanmoins conserver leurs propres journaux techniques selon leurs règles.

Services externes et données techniques

Le site est diffusé par Vercel. Des polices sont chargées depuis Google Fonts (fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com), des illustrations peuvent être chargées depuis Pexels et des adresses de diffusion d'images CloudFront ; la bibliothèque Leaflet est chargée via unpkg. Ces appels peuvent communiquer aux fournisseurs l'adresse IP, l'URL demandée, la date, le type de navigateur et d'autres données techniques nécessaires à la connexion. Certaines ressources peuvent être mises en cache par votre navigateur.

Au 7 novembre 2026, le code du site public ne comporte pas d'outil publicitaire ni de mesure d'audience intégré. Un contrôle navigateur réalisé le même jour sur l'accueil et les tarifs a relevé deux cookies techniques associés au chargement d'images depuis Pexels : __cf_bm et _cfuvid, utilisés par l'infrastructure Cloudflare du fournisseur pour la protection contre les robots et la limitation du trafic. Ce contrôle n'a relevé ni cookie publicitaire ni donnée dans le stockage local du navigateur sur ces pages ; il ne garantit pas l'absence de tout traceur dans d'autres parcours ou à une date ultérieure. Les autres ressources externes (polices, cartes et images) peuvent impliquer des requêtes techniques et des traitements selon les politiques des fournisseurs. Si des traceurs non essentiels sont ajoutés, une information et, lorsque requis, un recueil du consentement seront mis en place avant leur activation.

Destinataires et transferts internationaux

Les messages reçus sont accessibles à Thomas Durand, exploitant TD CyberLab, et, dans la mesure nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour la messagerie, l'hébergement et la diffusion des ressources. Les fournisseurs mentionnés ci-dessus peuvent également recevoir les données techniques produites par les connexions à leurs services. Les données ne sont pas vendues.

Certains fournisseurs, notamment Vercel et des services de diffusion de contenus, peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Vercel indique encadrer les transferts applicables par des mécanismes tels que le cadre de protection des données UE–États-Unis et des clauses contractuelles types lorsque nécessaire (notice de confidentialité ; accord de traitement). Les mécanismes applicables aux autres fournisseurs et leurs paramètres doivent être vérifiés avant validation définitive.

Prévention des abus du formulaire

Afin de limiter les envois automatisés, le formulaire comporte un contrôle d'origine, un champ technique invisible et une limitation temporaire des soumissions par adresse IP au niveau d'une instance du service. Ce dernier mécanisme conserve uniquement un compteur et une information réseau en mémoire temporaire pendant environ une minute, sans base de données de TD CyberLab ; il ne garantit pas à lui seul l'arrêt de tous les abus. Les journaux techniques éventuellement conservés par Vercel relèvent de sa propre politique.

Durées de conservation

Pour les demandes simples et devis sans suite, TD CyberLab retient comme règle de gestion une suppression au plus tard douze mois après le dernier échange utile, sauf nécessité documentée de conserver certaines informations pour une obligation légale ou la défense de droits. Les échanges nécessaires à une prestation sont conservés pendant la relation contractuelle puis, pour les seuls éléments nécessaires à une preuve ou à une obligation, pendant la durée légalement applicable. Les factures et pièces comptables soumises à l'obligation de conservation le sont en principe dix ans.

Cette règle suppose une revue et un nettoyage effectifs de la messagerie et des dossiers ; aucune suppression automatique ne doit être présumée. Les données de prospection, si un traitement distinct est instauré ultérieurement, feront l'objet d'une information adaptée et de durées propres. Les durées des journaux techniques conservés directement par les fournisseurs externes relèvent de leurs politiques et contrats respectifs.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur limitation, leur portabilité lorsque celle-ci s'applique, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez écrire à thomas.durand.cyberlab@gmail.com ou par courrier à l'adresse administrative indiquée dans les mentions légales. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation, normalement dans un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.